スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part15
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543: 名無しさん@おーぷん 2015/11/16(月)21:39:37 ID:4Lh
ちょっといい?
アレルギー様っているんだなぁ。
うちの親は小さい飲食店やってるんだけど
今日の昼間来た客がアレルギー持ちだったらしくて
甲殻類使ってないかってランチ頼んで言ってきたらしい。

直接は使ってないけど出汁に入ってるかもしれないから
やめた方がいいよって言ったのに帰らなくて
甲殻類使ってない料理を出せって言ったそうな。
うちは夜の飲み屋が主でランチは儲けはあんまりないけど
夜の客につなげるためと仕入れにロスを出さないために
ワンコインでやってるのね。なのでそういう対応はやりたくてもできない。
やってませんから他に行ってくださいって言ったらしいんだけど、
昼休みの時間を無駄にしたとかアレルギー対応できないひどい店だとか大騒ぎしたらしい。

昼は母親ひとりでランチの数量も決まってるんだけど
他の客にも大迷惑でいつも売り切れになるランチが残ってしまった。
30分くらい騒いでたらしい。
アレルギーじゃなくて嫌がらせなのかもしれないけど
近所の会社の制服着てたらしいし。客は女性3人組。
ホント腹立つ。

544: 名無しさん@おーぷん 2015/11/16(月)21:55:43 ID:NP2
会社の制服きてゴネるとか…
その会社にお願いしておけば?クレームじゃなくて、お願い
ランチは一人でやってるのでアレルギーの対応できません、
せっかく来て頂いたのに申し訳ありませんがご了承ください、って
まともな人が電話応対してくれれば、
社内でちゃんとお話があってもう来ないでくれると思うよ

545: 名無しさん@おーぷん 2015/11/16(月)22:05:59 ID:4Lh
ありがとー。
それが母親に確認したんだけど見たことある程度で
どこって確実にいえないんだって。なんじゃそりゃ。
でもこれから来られてまたごねられたら営業妨害だから
メニューに注意書きで書くようにする。今作ってる。
今日のランチ500円にそこまで期待しないでほしいわ。
夜営業も含めて初めてらしい。

546: 543 2015/11/16(月)22:27:10 ID:4Lh
母親もしっかり言えばいいのに最初今日のランチメニューは
煮魚とミニ唐揚だったから甲殻類使ってないって言ったんだって。
そしたら常連さんが出汁に使っててもアレルギー出ることあるよって言ってきたらしい。
出汁は業販のものだから母親には何が入ってるかわからなかったらしい。
確認したら干しエビ入ってたから正しい対応だとは思う。
それで激高したのかなぁ。一度は食べられると思ったのにっていう感じで? 
それでも母親落ち込んでるし、そこまで怒るようなことなのかと思います。
語ってごめんね。

552: 名無しさん@おーぷん 2015/11/17(火)02:57:27 ID:PyB
大変でしたね。
そこまで怒ることではないし、
昼休みを無駄にされたというくらいなら30分も騒いでるのはおかしい。
もしかしたらお母さんが一人でやってるのを見て、甘く見られたのかもしれないね。
これなら文句言ったらお詫びで何かしてくれるのかもしれないと考えたのかも。
そこまで考えたら下衆の勘繰りになっちゃうけど。

ただアレ持ちは出汁とかも気を付けてるから
本人が気を付けなければいけないことでお母さんは悪くないと思うよ。

個人的にはお母さんのランチ食べてみたい~
味噌の国にあったらいいなあ

559: 名無しさん@おーぷん 2015/11/17(火)10:15:00 ID:bUh
アレルギーのことだけど、食堂みたいなところって
全部鍋が共通してたりするから完全除去は無理でしょ
作ってる人も親世代が多いしアレルギーの知識あると思えない
この飲食店の母も自分の店で使っている出汁の成分を把握していないし
常連に指摘されずに食べさせてたら何か出たときに罪に問われる可能性がある
最初甲殻類を使ってないって答えたんだから
店をやるのも大変だね。重度のアレ持ちの人なら自衛するのだろうが
こんな人ならちょっとでも反応でたら大げさに騒いでまたもめそう
食べさせなくて正解だよ

561: 名無しさん@おーぷん 2015/11/17(火)10:27:14 ID:vuq
白飯てんこもりに塩でもつけて、
うちで出来うる除去食ですってやっちゃれば良かったね。