スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part104
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499: 名無しさん@おーぷん 2018/09/30(日)13:26:33 ID:9R0
毎週日曜日に食料のまとめ買いにスーパーに行くんだけど
台風前だからか各レジ30人以上は並んでそうな混雑具合で、
私はいつもセルフレジで済ますからセルフレジの列に並んでたんだけど、
いつもはセルフレジを使わない方々がセルフレジの方が早いと思ってか
セルフレジに並んでて、列が全然進まなかった。

セルフレジのやり方が一部分からない…まではまあ仕方ないにしても
爺さん婆さんが最初から最後まで店員捕まえてて
「もうあなたやってちょうだい!!」って親切説明する店員に逆ギレしてたりで、
他のエラー出てるまともな人に対応出来なくて全部のレジがストップしてた。
素直に普通のレジに並んでてよ…。

500: 名無しさん@おーぷん 2018/09/30(日)14:27:55 ID:03e
>>499 
一概には言えないけど、セルフレジ推奨するくせに
マニュアル作ったりしない店とメーカーにも責任あるからなあ
店員もまともに説明受けられないまま始動させたりあるあるらしいよ
近所だと7台に対して1人しか人つかないし

しれっとアップグレードして画面構成変えてくることあるし
スーパーに売り込んでるメーカーの責任大きいと思うんだよね…

501: 名無しさん@おーぷん 2018/09/30(日)14:32:11 ID:65N
>>499
分かる。ああいうの迷惑だよね。

502: 名無しさん@おーぷん 2018/09/30(日)15:30:20 ID:10Y
>>499
コンビニにセルフレジが出来た頃は当時高校生だった自分以外誰も使ってなかった。
あれだと詰まらせたら晒し者みたいで恥ずかしかったんだろうけど
今は数も多いし一応対応する店員も居るしで
ずうずうしい奴らが堂々と詰まらせるんだよね

GUみたいにかごをおいたら自動計算してくれれば良いけど、
食品相手だと無理だろうな

504: 名無しさん@おーぷん 2018/09/30(日)15:36:43 ID:Dt5
>>499
わかるわ
特売日とかで混んでいる時に使い方わかんなくて
いつまでもピッピやっててイライラし出してやっと店員さん呼ぶし、
店員さんが作業してる間ぼーっと見てて
支払い段階になってから財布出して現金投入するのやめてほしい
店員さんの作業をジーっと見てるけどどうせ覚えないんだから金出して準備しとけと

516: 名無しさん@おーぷん 2018/09/30(日)20:06:26 ID:9AH
>>499
分からないなら並ばなければいいのに、って思う。
おばあちゃんは一生懸命に覚えようとしてるっぽいし、
店員さんに感謝してるんだけど、男性客だと自己正当化しようとしてるのか
居丈高な態度を取ることが多くてさー。
側から見てて恥ずかしいわ。
セルフレジは店の都合なんだから客に教えて当然、とか言うんだよ。
いやそれなら覚えろよ。ありがとうって言えよ。
なんで店や店員さんが悪いみたいな言い方するんだよ…。

723: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)10:53:07 ID:kuH
上の方でセルフレジの話題が出ていたので便乗してみる。
私はスーパーの中の人なんだけど、レジ操作には慣れているから、
買い物の時はもっぱらセルフレジを使ってる。
両手使ってぱっぱぱっぱ流すんだけども、
この間隣のセルフレジを使ってたおじさんが、
「あんたお店の人?使い方わからんからどうにかして」
ってアゴをしゃくってきてビックリしたわ。

確かにスーパー勤務だけどそこの店の人間ではないし、
関係者ではないからと断りを入れたら逆ギレされてさらにビックリした。
おじさん曰く、店の人間ではなくても、レジ操作に慣れている人間なら、
困ってる客がいたら助けなきゃならないんだって。
いや、だっておじさんは私の客ではないし…自分無関係だし…
なんで休みの日まで店員をしなきゃならないの?
後は支払うだけなのに、おじさんが説教してくるからお金が出せない。
私のとおじさんのとレジが2台止まってる状態で、
並んでるお客さんや店に迷惑かけて申し訳ない思いでいっぱいだった。
分かったからいったん離れてくださいって言って、
おじさんがレジから離れたタイミングで店員さんを呼んで、
その隙に支払いを済ませてどうにか逃げ切れた。

本当に分からないなら有人レジを使ってほしい。
セルフの意味も理解せずに、列が短いからとか近いからとか
適当な理由で並ばないでよ。
せめて、困った時は店員さんを呼んでくれ…。

726: 名無しさん@おーぷん 2018/10/04(木)12:11:34 ID:RIY
>>723
お金に困ってるからぜひ助けてほしいw