毎回4～5人(その日によってちょっと違う)で来店します。
80代の車椅子のおじいさん、60代位の夫婦？、50代位の女性、
40代位の女性(いたりいなかったり)…みたいな構成です。
多分家族だと思います。
この家族がもの凄い悪臭。出入口に立った瞬間、
ホールの奥まで分かるほどの悪臭です。
臭いはズバリ、糞尿の臭いです。
掃除してない、汚れの酷い外の公衆トイレの臭い。
80代の方が一番酷いです。毎回同じ服を着ていて、
よく見ると糞尿のシミがついています。漏らしてそのままなのかもしれません。
でも全員臭いです。(誰か一人でトイレ等に行く時も臭いです)
その家族が通った場所に軌跡のように悪臭が漂うので、
どこにいるのか一発で分かります。

このような有り様なので、周りのお客様にもかなりの迷惑がかかっています。
隣の席や近い席のお客様は、席移動、下手するとそのまま帰ってしまいます。
近い席のお客様だと、例の家族が原因と分かるので私達に文句を言う事がありません。
不愉快な思いをさせて申し訳なく思います。
遠い席のお客様だと、原因が分からないので
「さっきから臭いぞ！」「早く片付けろ！」と怒られます。
飲食店に来て糞尿の臭いの中、食べなきゃいけないんだから怒りはごもっともです。
しかし「あのお客様が」と言うわけにもいかず謝るだけです。店長が謝る事もあります。

この家族、最近では月に1、2回、平日昼に現れます。
この家族の座った後はアルコールや洗浄液で拭いても臭いが全く取れず
しばらくつけおきみたいのをしないと他のお客様を案内出来ません。
(その直後のお客様は可哀想です)

このような、店にとっても他のお客様にとってもかなり良くない状況なのに、
全く対策が取れない事にモヤモヤします。
はっきり言って出入り禁止にして欲しい。
本社等にも問い合わせたのですが、悪臭を原因に出入り禁止に出来ないらしいです。
ワキガ等の体臭との線引きが難しいとの事で。
それにしたって、堂々と糞尿つけてきて明らかに体臭じゃないのに断れないって。

こんなんじゃ、他のお客様に逃げられます。
あの家族がいつ来るか…とびくびく怯えていますが、
店長や本社が対策を講じない以上、私達パートは何も出来ません。
悪臭以外は、本当に普通の家族なんですけどね。
暴れるわけでも、お金を払わないわけでもないので。
だからこそ追い出せないんですよね。
愚痴ばかり申し訳ありません。
聞いてくださり有難うございました。

ああ、店長が動かないんでしたね、すみません。
パートの仲間と相談し一気にやめていいと思います。
あなたがそこまで背負う必要はない。